お客様から、良くある質問
1)複数社から匿名・無料で太陽光発電の見積り・シュミレーションがもらえるの？
2)太陽光発電システムの概算の見積額とは？
3)新築と同時にオール電化の設置をご検討しているけど平気？
4)法人建物等の業務用物件の見積りについて
5)太陽光発電案内所は、どこまで関与するのか？
6)なぜ、販売会社名を掲載していないのか？
7)なぜ、太陽光発電案内所は無料でサービスをしているのか？
8)工事は何日程度かかるのか？どこが行うのか？
9)南面の屋根でないと設置できないのか？
10)屋根にかかる負担（重量）は大丈夫か？
11)台風や雨漏りの心配は大丈夫か？
12)オール電化で考えたいのですが？
13)災害時の電源になるらしいが、蓄電はするのか？
14)屋根以外の設置はできるのか？
15)マンションの屋上設置はどうか？<
16)太陽光発電システムの保証はどうなるのか？
17)導入する時期はいつ頃がよいのか？
お客様から、良くある質問の答えはこちら
- １）複数社から匿名・無料で太陽光発電の見積り・シュミレーションがもらえるの？
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太陽光発電システム案内所が、提携している太陽発電システムのメーカーさんへ匿名・無料で太陽光発電の見積り・シュミレーションをし、その結果をご連絡させて頂きます。
- 2)太陽光発電システムの概算の見積額とは？
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自宅の立面図がなくても、屋根寸法などの情報を申込用紙にカンタンにご記入頂きましてのおおよその概算金額となります。そのため、現場調査を行わないと詳細な価格や予測発電量、経済メリットなどが判明しない点をあらかじめご了承ください。
- 3)新築と同時にオール電化の設置をご検討しているけど平気？
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ハウスメーカー等で太陽光発電一体型住宅（屋根材一体型)をご検討される方は、提携されている太陽光発電システムのメーカーが決まっている場合が多いため、他社にお見積りをするのは難しいと言えます。そのため、まずは値する不動産・ハウスメーカーにお問い合わせください。
- 4)法人建物等の業務用物件の見積りについて
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法人社屋や学校等、個人住宅の屋根より広い屋上スペースでご検討される場合は、見積り方法や国補助事業の管轄が異なってきます。
- 5)太陽光発電案内所は、どこまで関与するのか？
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太陽光発電システム案内所は、概算見積でのご提案から、販売会社の紹介までがサービスです。そのため、太陽光発電システムの導入に対するご相談や販売会社（メーカー）選択におけるアドバイスなどはさせていただきますが、ご契約以降は関与していないため、万が一販売会社さんとトラブルが発生した場合、太陽光発電システムでは、一切責任は負えませんのでご了承下さい。
しかし、出来るだけご不安を軽減していただけるよう、匿名による見積提案段階で、あなたのご要望に叶う販売会社さんをご選択いただけるようになっておりますので、トラブルの可能性は限りなく低くなると考えております。
- 6)なぜ、販売会社名を掲載していないのか？
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太陽光発電案内所では、お客様の時間や労力をかけず匿名で見積書入手を実現いただくため、「今回の依頼案件、見積提案可能です。」という販売会社を探して、ご紹介する点にあります。
そのため、お客様には手間をかけずに最適で優良な販売会社をご選択いただけます。
- 7)なぜ、太陽光発電案内所は無料でサービスをしているのか？
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太陽光発電システム案内所では、お客様からは紹介サービスや導入相談に対するご利用料金を一切いただいておらず、ご契約された際に販売会社側から、少々紹介手数料を収益源にしております。
- 8)工事は何日程度かかるのか？どこが行うのか？
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既築住宅は、工事自体は１～３日程度が目安。また発電開始は電力会社への申請を行った１～２ヶ月後の連系検査と電力売買契約を行った日からとなります。 新築・改築中の住宅では、同じ施工期間内で工事完成、ご入居前後の発電開始が一般的です。
- 9)南面の屋根でないと設置できないのか？
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いいえ。設置方位による効率低下も南面に比較すると東西面は５～１８％程度のダウンが一般的。
- 10)屋根にかかる負担（重量）は大丈夫か？
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太陽電池パネル１枚あたり（約１平方メートル）の荷重はメーカーによって差がありますが、取り付け架台等も含めて１５～２０kg程度です
- 11)台風や雨漏りの心配は大丈夫でしょうか？
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各メーカーさんは台風や雨漏りには特に注意して開発・設計をされておりますのでご安心ください。また保証制度も導入されております。
- 12)オール電化で考えたいのですが？
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オール電化での導入を強くおすすめ致します。太陽光発電システム案内所でもご希望であればご案内させて頂きます。
- 13)災害時の電源になるらしいが、蓄電はするのか？
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日中の太陽光がある時、発電量に応じて最高１５００ｗ分の電力が専用のコンセントから得られるようになっています。（メーカーにより変動）
- 14)屋根以外の設置はできるのか？
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はい設置できます。一度ご相談ください。
- 15)マンションの屋上設置はどうか？
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既設分譲マンションの屋上は基本的に住民全員の共有部分になるため管理組合や住民の同意が必要になります。または大家さんにご相談下さい。
- 16)太陽光発電システムの保証はどうなるのか？
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太陽光発電システムの保証は各メーカーや販売会社等が行っています。太陽電池の出力、機器全体、天災などの保証が一般的です。詳細は販売店にお尋ねください。
- 17)国から補助金は支給されないのか？
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平成17年度に終了した国補助金支給が、平成20年度から再開されることになりました。詳細は、各都道府県のＨＰでご確認ください。
